为有效推进我局认真履行工作职责和社会责任，树立良好的社会形象，进一步提高政务服务效能和水平，更快更好方便企业和群众办事，优化提升营商环境，山阳县行政审批服务局就履行政务诚信承诺书作出承诺。

（一）按照依法行政的要求，规范行政行为，提高行政效能。

（二）全面规范窗口人员行为规范，做到着装整齐、举止端庄、热情周到、文明礼貌、熟练业务，提供优质服务，保证各项工作规范、高效、有序地运行。

（三）严格遵守办事程序和时限，推行一次性告知、首问负责等制度，保证限时办结。深化“互联网+政务服务”建设，压流程、减环节，做到让数据多跑路、让群众少跑腿。

（四）坚持政务公开，提供方便快捷服务，将行政审批事项企业办事和个人办事，办事指南、办事条件、办事咨询等在网站公开（http://zwfw.shy.gov.cn），接受社会监督，优化办事流程，提高企业和群众便利度。

（五）加强廉政建设，树立诚信从政，做到秉公执法、忠于职守、清正廉洁、诚实守信，杜绝吃、拿、卡、要、以权谋私、受贿索贿等违规违纪行为发生，发现一起，移交一起，服务于民，取信于民，树立行政审批良好形象。

（六）关注贫困和弱势群体，构建和谐社会。践行社会主义核心价值观，发扬团结友爱、互相帮助、助人为乐的高尚精神风貌，积极组织参加扶贫帮困和社会公益事业活动。

（七）严格履行环境保护责任，开展节约型机关建设，倡导厉行节约、善用资源的良好风气，有效降低行政运行成本。